Aggiornamenti dei motori del sito web
Aggiornamenti su contenuti e media
Assistenza tecnica (riparazione di un sito web rotto o violato)
Backup del sito web
Sicurezza informatica
Consultazione
Rapporti sulle prestazioni (analitici)
Riprogettazione, aggiunta e sviluppo
Aggiornamenti dei motori del sito web
Il vostro sito web è composto da varie parti software che funzionano in background. Gli aggiornamenti del motore del sito web significano aggiornamenti regolari di tutto ciò che riguarda questi aspetti sotto il cofano, come gli aggiornamenti della versione del CMS, i plugin, i temi ecc. In assenza di ciò, il vostro sito web si rompe o diventa più vulnerabile agli hacker nel corso del tempo, soprattutto a causa di versioni software obsolete o in conflitto. Proprio come il sistema operativo del vostro computer, del vostro telefono o delle vostre applicazioni deve essere aggiornato, anche il vostro sito web deve essere aggiornato regolarmente.
Aggiornamenti su contenuti e media
Questo riguarda il front-end del vostro sito web, vale a dire le immagini, il testo, gli elementi del modulo di contatto ecc... Ad esempio, nel tempo, i dati di contatto o i servizi della vostra azienda possono cambiare, l'arredamento della vostra hall può avere bisogno di essere aggiornato in un'immagine ecc. Tutto ciò che deve essere aggiornato viene sostituito senza costi aggiuntivi.
Assistenza tecnica (riparazione di un sito web rotto o violato)
Sebbene sia raro, i siti web possono talvolta rompersi a causa di un errore dell'utente o di un conflitto software difettoso dopo un aggiornamento. A meno che non venga regolarmente aggiornato e potenziato, più un sito web diventa vecchio e più diventa vulnerabile. Si può pensare che sia come un'assicurazione auto. Se si rompe, lo ripariamo gratuitamente e siete coperti al 100%. Se non siete coperti, gli sviluppatori web tendono a farvi pagare da $50 (che di solito è la tariffa per una riparazione di 5 minuti) a +$1000. Il costo diventa elevato, soprattutto se si tratta di un sito web aziendale.
Backup del sito web
Eseguiamo il backup del vostro sito web nel caso in cui accada l'impensabile. Ad esempio, è raro, ma se il vostro sito web è vittima di un potente hack (anche i siti web delle banche più sicure possono essere violati) o il vostro IT cancella accidentalmente un'intera cartella nella directory del vostro sito web, significa che il danno non è reversibile. In questo caso, sostituiamo subito i file del vostro sito web sul lato server, riportandolo in vita e consentendovi di continuare a svolgere la vostra attività online.
Sicurezza informatica
Uno studio dimostra che 1 visitatore su 3 di un sito web è un bot d'attacco. C'è un'idea sbagliata comune sull'hacking. La maggior parte delle persone tende a pensare che ci sia una persona reale su un computer portatile da qualche parte che prende di mira consapevolmente i siti web. Questo è molto improbabile, a meno che non si tratti di un'azienda famosa, di un politico o di un personaggio pubblico. I bot programmati e automatizzati sono responsabili della maggior parte degli attacchi di hacking. Nella maggior parte dei casi, il vostro sito web non viene preso di mira per il suo contenuto, il suo marchio o il suo prodotto. Il vostro sito viene attaccato per ottenere l'accesso ai file del vostro sito. Lo spazio del vostro server viene poi utilizzato per attaccare grandi aziende, banche, istituzioni governative al fine di causare danni o semplicemente per scopi pubblicitari a vantaggio di un'altra azienda o di una persona. Nel settore si parla di attacco DDoS. L'hacking e la guerra informatica sono una questione seria in quest'epoca di trasformazione digitale e, fornendo regolari scansioni di sicurezza e monitorando le sue analisi, proteggiamo il vostro sito web da questo evento indesiderato.
Consultazione
Consultare significa semplicemente chiedere consigli che riguardano la vostra strategia digitale o il vostro flusso di lavoro. La maggior parte dei nostri clienti chiede consigli o idee di tanto in tanto, per poter espandere meglio la propria attività online. Ad esempio, Palace Patisserie è uno dei nostri clienti di lunga data di Perth, in Australia. Di recente, il suo proprietario ci ha chiesto informazioni sulla sentenza della Corte Federale australiana secondo la quale Google avrebbe ingannato alcuni utenti di telefonia mobile australiani sulla raccolta dei dati di localizzazione. Era preoccupato se questo potesse influire negativamente su di lui o sulla sua attività e in che modo? In questo scenario, informiamo i nostri clienti dopo aver condotto una ricerca nei tempi previsti.
Rapporti sulle prestazioni (analitici)
I rapporti analitici vengono inviati nella prima settimana di ogni mese insieme ai dettagli delle attività di sicurezza e manutenzione. I rapporti vi aiutano a vedere come sta andando il vostro sito web, in modo da poter gestire la vostra strategia digitale per un'esposizione migliore ed efficace. Essi fanno luce su aspetti quali il numero di persone che visitano il vostro sito in un determinato lasso di tempo, la frequenza, le parti del mondo o le fonti di traffico. Non dimenticate di usufruire del nostro servizio di consulenza se avete bisogno di aiuto nell'analisi dei dati.
Riprogettazione, aggiunta e sviluppo
In termini più semplici, si tratta di tutto ciò che non esisteva al momento in cui il vostro sito web è stato originariamente progettato e consegnato. Si tratta soprattutto di aggiunte di contenuti, funzionalità o riprogettazioni. Se siete clienti della Manutenzione siti web di base, a meno che l'aggiunta di contenuti, funzionalità o riprogettazione di cui avete bisogno non sia semplice (ad esempio l'aggiunta di alcune immagini alla vostra galleria fotografica o lo spostamento di una sezione del vostro sito web un po' più in basso), questo servizio non sarà a pagamento. Per qualsiasi altro importo sarà applicata una tariffa oraria di $50/ora o una tariffa fissa a scelta.